Zum Hauptinhalt springen

Telefon-Checker

Ist diese Telefonnummer ein Betrug?

Eine Telefonnummer ist kein Identitätsnachweis. Nummern sind billig, austauschbar und lassen sich leicht lokal erscheinen lassen.

Kurze Antwort

Behandeln Sie jeden unerwarteten Anruf und jede unerwartete Nachricht als Betrug, bis das Gegenteil bewiesen ist, und nutzen Sie nie eine Nummer, die der Anrufer genannt hat. Auflegen, die Nummer des Unternehmens selbst heraussuchen und zu Ihren Bedingungen zurückrufen.

Warnsignale

  • Man hat Sie zuerst kontaktiertBanken, Finanzämter und Zustelldienste rufen nicht unaufgefordert an, um nach einem Code, einem Passwort oder einer Zahlung zu fragen.
  • Die Nummer sieht aus wie IhreDie Rufnummernanzeige lässt sich trivial fälschen. Ihre eigene Vorwahl — oder Ihre eigene Nummer — zu sehen, sagt nichts darüber aus, wer anruft.
  • Sie sollen sofort handelnDruck, Drohungen mit einem gesperrten Konto oder einem zurückgehaltenen Paket und die Weigerung, Sie zurückrufen zu lassen, sind die eigentliche Technik, nicht das Drumherum.
  • Sie sollen etwas installierenFernzugriffswerkzeuge, ein „Sicherheitsupdate“ oder eine App zur „Verifizierung“. So gelangt ein Fremder in Ihr Gerät.

So prüfen Sie es selbst

  1. AuflegenSie schulden einem Fremden keine Zeit. Auflegen ist die billigste und wirksamste Verteidigung, die es gibt.
  2. Die Nummer selbst heraussuchenNutzen Sie die Nummer auf Ihrer Karte, Ihrem Kontoauszug oder auf der offiziellen Website, die Sie selbst eintippen.
  3. Zu Ihren Bedingungen zurückrufenFragen Sie, ob jemand versucht hat, Sie zu erreichen. Dieser eine Anruf klärt fast jeden Fall zu Ihren Gunsten.
  4. Unbekannte Nummer zuerst prüfenBevor Sie eine unbekannte Nummer zurückrufen, prüfen Sie sie mit unserem Telefon-Checker auf das gemeldete Muster.

Häufige Fragen

Man kannte meinen Namen und einen Teil der Kartennummer. Ist es dann echt?

Nein. Datenlecks machen solche Angaben leicht beschaffbar. Eine Tatsache über Sie zu kennen, ist keine Authentifizierung.

Sollte ich zurückrufen, um es zu prüfen?

Nur wenn Sie die Nummer selbst gefunden haben. Rufen Sie niemals eine vom Anrufer genannte Nummer zurück — genau das bezweckt der Anruf.

Man sagte mir, ich solle nicht auflegen. Soll ich folgen?

Diese Anweisung ist der Betrug. Eine echte Institution hindert Sie nie daran zu prüfen, mit wem Sie sprechen.

Ist ein verpasster Anruf aus dem Ausland gefährlich?

Manchmal ist es eine teure Rückrufnummer, die Geld verdient, wenn Sie zurückrufen. Wenn Sie sie nicht kennen: nicht anrufen.